當(dāng)下正值全年經(jīng)營攻堅的倒計時階段，交運集團(tuán)站務(wù)板塊緊緊圍繞傳統(tǒng)客運場站轉(zhuǎn)型升級課題，積極探索“交通+”多元融合發(fā)展新路徑，在奮力沖刺全年經(jīng)營目標(biāo)的同時，也為構(gòu)建城市綜合服務(wù)節(jié)點謀篇布局。

面對傳統(tǒng)客運的激烈挑戰(zhàn)，交運集團(tuán)濟南汽車總站積極破局，立足場站旅客、班車、信息等匯集優(yōu)勢，開辟兔兔鮮生優(yōu)選超市旗艦店，開啟客運場站從“傳統(tǒng)交通樞紐”向“出行服務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型新探索。在選址上，跳出傳統(tǒng)客運商業(yè)“僅服務(wù)旅客”的局限，構(gòu)建“依托交通樞紐、輻射周邊社區(qū)”的流量矩陣——每日往來的乘車旅客、發(fā)貨取貨的市民、通勤上班族，疊加周邊成熟社區(qū)的穩(wěn)定居民群體，為門店構(gòu)筑起天然的多元客群優(yōu)勢。在商品與服務(wù)模式上，依托自身便捷的交通物流網(wǎng)絡(luò)，全面升級選品標(biāo)準(zhǔn)，積極引進(jìn)胖東來、山姆會員超市、德國奧樂齊等國內(nèi)外品質(zhì)商超“網(wǎng)紅”產(chǎn)品，以質(zhì)優(yōu)新潮的美食好物贏得廣大旅客及市民青睞；同時打通線上渠道，形成“線下體驗+線上下單”的閉環(huán)服務(wù)，讓遠(yuǎn)程客戶群也能共享優(yōu)質(zhì)商品資源。兔兔鮮生優(yōu)選超市開業(yè)首月，便吸引400余位注冊會員，打響了旅客和市民口碑。

在“交通+”創(chuàng)新版圖中，汽車西站則以“體育服務(wù)”為突破口，打破傳統(tǒng)場站配套設(shè)施“單一場地租賃”的經(jīng)營習(xí)慣，聚力構(gòu)建體育賽事服務(wù)新生態(tài)。借助良好的地理位置、便利的交通和充足的場地條件，從市民喜愛的羽毛球入手，建起集中小型綜合體育賽事為一體的運動場館，相繼承接了多家企事業(yè)單位運動賽事，憑借優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、便利的賽事服務(wù)，贏得廣泛好評。為進(jìn)一步擴展服務(wù)項目，球館推出“定制化體育活動套餐”，涵蓋趣味運動會、員工挑戰(zhàn)賽、體育團(tuán)建等多類別、多主題服務(wù)，逐步從“運動空間提供者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百愂路?wù)創(chuàng)新者”，為提升車站綜合運營質(zhì)效奠定良好開端。

四季度即將過半，交運集團(tuán)各單位全面進(jìn)入改革攻堅沖刺狀態(tài)，從拓寬服務(wù)渠道到提升服務(wù)效能，以“交通+”為核心的創(chuàng)新實踐不斷展開，為廣大群眾提供更多優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)的同時，更為實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型突破發(fā)展目標(biāo)奮力拼搏。